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客户买单常见问题

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【常见问题】客户买单常见问题

 

一:问:你们的单号多少钱?
答:每个级别的价格都是不同的,
 
【单号价格】
普通会员8毛/单,VIP会员0.4元/单 代理商0.2元/单
一次充值10元 额外送10天体验VIP(0.4元/单)。
一次充值20元 额外送3个月VIP(0.4元/单)
一次充值50元 额外送1个月代理商权限(0.2元/单)
一次充值100元 额外送终身代理权限, 购买单号 0.2元/单 (为代理分配推荐连接(代理我们网站赚钱50%提成),送群发机,送推广教材,为您编写好广告语, 月入千元很轻松。)
 
提醒:充值对应的金额 ,系统就会自动开对应权限。充值的款可以用于购买单号,权限都是免费送的

说明,以上价格可能会经常变动,一切以充值页面公示的价格为准
二问:你们的单号都是哪里发货的?
答: 我们的单号 发货地址主要有  浙江,广东,北京,上海,江苏, 福建 湖北,等等省份(全部省份请到单号大厅查看)  这些省份和各对应的城市 一般都有的,因为我们的单号量非常大,
 
 
三问:你们的单号 都是几点扫描的?
答:我们的单号 一般情况下都是 晚上18--23点之间陆续上扫描的(也有可能个别的会延迟到到第二天扫描),都是真实的单号 放心使用
小提醒:单号网 单号大厅里标注的  预计发货时间,这个其实大家不要看,这个预计一般不准的,只需要知道我们的单号正常情况下 都是晚上 18--23点 陆续上扫描的就可以了,
 
 
四问:请问你们的单号是淘宝的吗?
答:我们的单号是直接从快递公司 收购过来的,快递员已经把淘宝里的快递都过滤掉了,我们的单号 一般来自 第三方电子商务网站(非淘宝)
 
 
五问:你们的单号 提供底单吗?
答:可到我们的合作网站购买底单!
 
 
六问:发货地址是否必须要对的上自己所在地址??
答:全淘宝网80%中小卖家,都没有自己的货源,都是网上代理的货源,而且都不止代理一家代发货平台,发货地址 都不是自己所在地。所以说发货地址不是稽查的目标。
,您的发货地址 也无需改为单号一样,目前全网正常卖家差不多都一样,所以 请不必担心。放心使用.
 
 
七问:为什么买的单号第二天了还没扫描?
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【关于单号扫描时间详解】
我们的单号一般都是18-23点之间陆续上扫描,但也不排除个别会延迟到第二天(个别),都是真实的单号,请放心用
如果单号当晚没扫描,那就有可能是要延迟到第二天晚上扫描的 请第三天早上查 一般都可以查到 如果还查不到就可以举报退款
快递行业无绝对,丢包/漏扫 有概率发生,延迟扫描 更是常见,我们的都是真实单号,做卖家的都应该懂这个,
提醒:过了第二天晚上(22点后)还查不到的,可以举报退款
 
18点之前刷好的单子才能买当天单号,18点后刷的单子请第二天再买单号发货(原因:18点后刷的单 快递公司都下班了您还有单号发货,明显作假)
【关于个别单号延迟扫描的】
个别单号,是有可能延迟上扫描的,比如 本该今晚上扫描的,却没上扫描,这并不是假单号 比如快递公司本来是今天收到包裹的,标注的是今天发货,
但是由于各种原因,比如 包裹太多/运力不足等等原因,没能把包裹分拣出来发货,那就会延迟到第二天来分拣发货,那么单号就有可能延迟到第二天扫描
但是也不能排除个别情况延迟到第三或者第四天才扫描的(不过这种情况就非常的少见了,一般是 比如夏季暴雨季节/过年过节包裹爆仓等等情况可能会延迟最多三天),
但是 也请大家理解 ,快递这个行业 啥情况都是有可能发生的,比如丢包/退货/漏扫/ 都有可能发生,只不过是概率问题,不然 快递也不会推出丢包赔偿规则了
万事都不是百分百的。任何人都控制不了这个,
所以 我们只能承若:
一:提前扫描的单号,18点前上扫描的 可以退款()
二:单号超过2天不扫描 可以退款
具体退款方法  到 管理中心>>已买到单号>>点单号后面的举报  我们每天晚上都会统一审核退款
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